建議反饋
職位性質(zhì):全職
學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上
工作經(jīng)驗:一年以上
專(zhuān)業(yè)要求:國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)
職稱(chēng)要求:不限
外語(yǔ)要求:不限
本崗位主要負責危險化學(xué)品進(jìn)出口全流程業(yè)務(wù),負責?;吠赓Q市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護、訂單洽談及跟進(jìn)、報關(guān)報檢/危包證/商檢等全套單證辦理、物流運輸對接及尾款回收,嚴格遵守國家?;愤M(jìn)出口法律法規及國際運輸條例,完成公司既定的外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標,把控?;吠赓Q全流程合規與風(fēng)險。
一、崗位工作職責
(一)市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護
1. 負責全球?;肥袌?chǎng)(海外區域)的調研與開(kāi)發(fā),通過(guò)b2b平臺(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等)、行業(yè)展會(huì )、海關(guān)數據、社媒等渠道挖掘海外精準客戶(hù),建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源庫。
2. 負責海外客戶(hù)的對接洽談,精準對接客戶(hù)對?;返钠奉?lèi)、規格、純度、包裝、運輸方式等需求,提供報價(jià)、產(chǎn)品資料、合規證明等,促成合作意向及訂單簽訂。
3. 維護存量海外客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng)跟進(jìn),及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、售后咨詢(xún)、產(chǎn)品反饋,提升客戶(hù)粘性與復購率,建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
(二)訂單全流程跟進(jìn)與執行
1. 負責?;吠赓Q訂單的洽談、簽約,明確訂單條款(價(jià)格、付款方式、交貨期、運輸條款、質(zhì)量標準、違約責任等),確保合同條款合規、無(wú)風(fēng)險,報上級審核后正式簽訂。
2. 訂單生效后,對接公司生產(chǎn)/倉儲部門(mén),確認?;穫湄涍M(jìn)度、包裝合規性,同步跟進(jìn)危包證、msds、商檢報告、危險品鑒定報告、報關(guān)單、提單等全套?;穼?zhuān)屬單證的申請與辦理,確保單證齊全、準確、合規。
3. 對接合規的?;坟洿?物流商,確認海運/空運/陸運的運輸方案,嚴格核對?;穟n編碼、危險品等級、包裝類(lèi)別,把控訂艙、裝柜、報關(guān)、報檢、清關(guān)等全流程運輸節點(diǎn),確保貨物按時(shí)、安全出運。
4. 跟進(jìn)訂單尾款回收,根據合同約定的付款方式(t/t、l/c、西聯(lián)等)催收貨款,規避外匯及回款風(fēng)險,完成訂單收尾及歸檔。
(三)?;泛弦幣c風(fēng)險管控
1. 嚴格遵守《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗法》《危險化學(xué)品安全管理條例》、國際海運危規(imdg code)、空運危規(iata)等國內外?;愤M(jìn)出口法律法規,所有業(yè)務(wù)操作必須符合合規要求,杜絕無(wú)證出口、違規運輸等行為。
2. 熟悉所經(jīng)營(yíng)?;返睦砘再|(zhì)、危險品等級、un編號、包裝要求、運輸禁忌,提前規避產(chǎn)品運輸、清關(guān)環(huán)節的合規風(fēng)險;對產(chǎn)品msds、危包證等核心單證的真實(shí)性、有效性全權負責。
3. 及時(shí)處理訂單執行中的突發(fā)問(wèn)題:如海關(guān)查驗、港口商檢、運輸延誤、客戶(hù)清關(guān)受阻、產(chǎn)品質(zhì)量異議等,聯(lián)合物流、報關(guān)、法務(wù)等部門(mén)制定解決方案,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險與損失。
(四)業(yè)務(wù)數據與市場(chǎng)工作
1. 定期整理外貿業(yè)務(wù)數據,包括客戶(hù)成交、訂單金額、回款進(jìn)度、市場(chǎng)開(kāi)拓情況等,做好業(yè)務(wù)臺賬及報表,按時(shí)向部門(mén)主管匯報工作進(jìn)展與業(yè)績(jì)完成情況。
2. 關(guān)注海外?;肥袌?chǎng)行情、匯率波動(dòng)、關(guān)稅政策、貿易壁壘(反傾銷(xiāo)、認證要求)等信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品優(yōu)化建議。
3. 參與公司組織的國內外?;沸袠I(yè)展會(huì )、產(chǎn)品推介會(huì ),完成展會(huì )籌備、客戶(hù)接待、現場(chǎng)洽談等工作。
(五)其他工作
1. 配合公司完成?;吠赓Q相關(guān)資質(zhì)的年審、備案等工作;
2. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他外貿相關(guān)工作任務(wù)。
二、任職資格要求
(一)基本要求
1. 年齡20-45歲,本科及以上學(xué)歷,國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)(應用化工、化學(xué)工程與工藝等)優(yōu)先,有1-3年及以上?;吠赓Q業(yè)務(wù)實(shí)操經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬至大專(zhuān)。
2. 身體健康,無(wú)不良從業(yè)記錄,熟悉?;坊A特性,具備?;窂臉I(yè)安全意識,能接受短期國內外出差(展會(huì )、客戶(hù)拜訪(fǎng))。
(二)專(zhuān)業(yè)技能要求【核心】
1. 熟悉?;愤M(jìn)出口全流程:精通危包證、msds、商檢、危險品鑒定、報關(guān)報檢等全套?;穯巫C辦理流程,能獨立完成從報價(jià)到回款的全流程業(yè)務(wù)操作。
2. 掌握?;泛诵暮弦幹R:熟知imdg/iata危規、國內?;烦隹谡?,能準確識別?;穟n編碼、危險品等級、包裝要求,規避合規風(fēng)險。
3. 熟悉外貿基礎操作:掌握國際貿易術(shù)語(yǔ)(fob/cif/cnf等)、結算方式(t/t、l/c)、信用證審單、外匯核銷(xiāo)等基礎外貿知識。
4. 化工專(zhuān)業(yè)基礎:了解所經(jīng)營(yíng)?;罚ㄈ缛軇?、化工原料、助劑、試劑等)的理化性質(zhì)、產(chǎn)品標準、應用場(chǎng)景,能精準對接客戶(hù)的產(chǎn)品技術(shù)需求。
(三)語(yǔ)言能力要求
1. 英語(yǔ):CET-4及以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能無(wú)障礙與海外客戶(hù)進(jìn)行口語(yǔ)溝通、郵件往來(lái)、合同洽談,可獨立翻譯英文產(chǎn)品資料、合同、單證等;有小語(yǔ)種(俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ))能力者優(yōu)先。
2. 能熟練使用英文商務(wù)信函、外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),具備較強的英文商務(wù)談判能力。
(四)辦公與工具能力
1. 熟練使用office辦公軟件(excel/word/ppt),能獨立制作報價(jià)單、合同、業(yè)務(wù)報表;
2. 熟練操作主流外貿平臺(阿里國際站、中國制造網(wǎng))、外貿工具(海關(guān)數據、郵件管理系統),熟悉貨代物流對接流程。
(五)綜合素質(zhì)要求
1. 具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、商務(wù)談判能力和客戶(hù)溝通能力,抗壓性強,目標感明確,能主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并達成業(yè)績(jì)目標;
2. 細心嚴謹、責任心極強,對?;泛弦幖毠澝舾?,能把控單證、訂單、運輸各環(huán)節的風(fēng)險,杜絕疏漏;
3. 具備良好的應變能力,面對海關(guān)查驗、回款延遲、客戶(hù)投訴等突發(fā)問(wèn)題能冷靜處理,協(xié)調多方資源解決問(wèn)題;
4. 具備團隊協(xié)作意識,能與生產(chǎn)、倉儲、物流、報關(guān)等部門(mén)高效配合,保障訂單順利執行;
5. 誠實(shí)守信,恪守職業(yè)道德,保守公司客戶(hù)信息及商業(yè)機密。
三、崗位核心能力要求(加分項)
1. 持有危險品從業(yè)資格證、外貿單證員證、報關(guān)員證、報檢員證等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先;
2. 有穩定的海外?;房蛻?hù)資源、成熟的市場(chǎng)渠道者優(yōu)先;
3. 具備化工產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,能獨立解答客戶(hù)的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題者優(yōu)先。
公交()
地鐵()
私營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)
500 - 999人
石油石化天然氣-石油,石油石化天然氣-石化,精細化工,新材料-新能源材料,化工機械設備-機械,化工機械設備-設備,化工機械設備-壓力容器,化工機械設備-管道,化工機械設備-儀器儀表,化工機械設備-過(guò)程系統,化工機械設備-自動(dòng)化
國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)
外貿業(yè)務(wù)員